Bisher stand dieser direkte Service in Europa nur Kunden aus Großbritannien und Irland zur Verfügung. Damit vereinfacht sich insbesondere für größere Hersteller von Geräten zur Gasanalyse, Flammensensorik und Spektroskopie der Zugriff auf den umfangreichen Applikationsservice der InfraTec-Spezialisten des Stammhauses in Dresden. Durch kurze Kommunikationswege können Anwender innovative und bei Bedarf kundenspezifische Lösungen schnell finden und durch flexible Direktlieferungen ihre Produkte marktgerecht in Serie umsetzen.InfraTec entwickelt und fertigt seit 1991 in Dresden einkanalige und mehrkanalige pyroelektrische Infrarotdetektoren sowie Mikrospektrometer (FPI) auf MOEMS-Basis. Ein Baukastensystem mit über 50 Standardtypen ermöglicht kundenspezifische Lösungen mit reduziertem Entwicklungsaufwand und verkürzter Entwicklungszeit.